Học hỏi kinh nghiệm cải cách hành chính

Vào 8 giờ tối Washington, lễ khai mạc hội nghị thượng đỉnh kinh tế kết thúc.

Tổng thống Trump tổ chức tiệc chiêu đãi các vị khách quý tại Nhà Trắng.

Lúc này, ở Seoul là 9 giờ sáng.

Chuyến bay của Kang Yoon-sung và đoàn đang chuẩn bị hạ cánh xuống sân bay Quý Dương.

"Diện tích đất đai của Trung Quốc thật đáng ghen tị, một tỉnh Quý Châu đã lớn hơn cả quốc gia chúng ta rồi!"

Song Rae-si ngồi trên ghế cảm thán.

Mặc dù bà đã đi nhiều nơi.

Nhưng mỗi khi đến một quốc gia có bản đồ rộng lớn, bà luôn có cảm giác như vậy.

Đặc biệt là hôm nay, với tư cách là Đệ nhất phu nhân Hàn Quốc trở lại thăm Trung Quốc.

Tâm trạng ghen tị càng trở nên nặng nề hơn.

Nếu Hàn Quốc cũng có chiều sâu chiến lược như vậy, liệu còn lo không thể độc lập tự chủ được sao!

"Tôi đọc tài liệu nói rằng Quý Châu trước đây là khu vực nghèo nàn và lạc hậu nhất của Trung Quốc. Không ngờ chỉ trong vài năm, nhờ phát triển dữ liệu lớn mà đã vươn lên!"

Lee Myung-joo ở bên cạnh đọc cuốn sổ tay do chính phủ chuẩn bị.

"Nơi đây sở dĩ lạc hậu trước đây là do giao thông không thuận tiện! Nhưng với việc Trung Quốc đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng, vấn đề này đã được giải quyết."

Kang Yoon-sung nghe vậy giải thích.

Ông cho biết, quãng đường đường bộ của Quý Châu đã vượt qua Hàn Quốc từ nhiều năm trước.

Cộng thêm lợi thế địa lý tự nhiên, phù hợp để lưu trữ máy chủ.

Lại có sự hỗ trợ chính sách của Trung Quốc đối với phát triển miền Tây.

Vì vậy mới có thể từ một khu vực lạc hậu, trở thành trung tâm dữ liệu lớn.

Đã hiện thực hóa việc vượt lên trong đường cong!

"Anh Yoon-sung hiểu rõ vậy sao? Anh còn chưa xem tài liệu mà."

Lee Myung-joo nghe vậy tò mò hỏi.

"Anh đã chuẩn bị bài trước khi đến."

Kang Yoon-sung tùy tiện trả lời.

Ý nói là anh đã nỗ lực ở những nơi mà các em không thấy.

"Thì ra là vậy! Vậy Oppa có thể nói tại sao Quý Châu lại được gọi là Vương quốc khoai tây không?"

Lee Myung-joo tiếp tục hỏi.

"Bởi vì người dân ở đây giỏi chế biến khoai tây."

Kang Yoon-sung nói đến đây, khóe miệng nở nụ cười tinh quái:

"Anh còn tìm hiểu được ở đây có một món ăn rất nổi tiếng, tên là rau diếp cá trộn! Em nhất định phải thử!"

Nửa giờ sau, máy bay hạ cánh xuống sân bay Quý Dương.

Ban lãnh đạo tỉnh Quý Châu nhiệt tình tiếp đón.

Dẫn đoàn đại biểu Hàn Quốc đến điểm dừng chân đầu tiên của chuyến đi này, Trung tâm Triển lãm Dữ liệu Lớn Quý Dương.

Nơi đây đang diễn ra Hội nghị Dữ liệu Lớn thường niên lần thứ 31.

Được chia thành sáu phân khu lớn:

Công nghiệp số, tích hợp số thực, giao dịch dữ liệu, quản trị số, hạ tầng số, và an toàn dữ liệu.

Được sự tháp tùng của lãnh đạo đứng đầu Quý Châu.

Kang Yoon-sung và đoàn đã lần lượt tham quan.

Kang Yoon-sung cũng biết mục đích của Trung Quốc khi mời họ tham quan hội nghị dữ liệu lớn.

Là muốn triển khai hợp tác sâu rộng với ngành bán dẫn Hàn Quốc.

Tìm cách phá vỡ sự phong tỏa chip của Mỹ đối với họ.

Điều này đòi hỏi sự hợp tác mạnh mẽ từ gã khổng lồ bán dẫn Samsung.

Tuy nhiên, làm như vậy chắc chắn sẽ gây ra mâu thuẫn lớn với Mỹ.

Hàn Quốc hiện tại chưa thể quay lưng với Mỹ.

Vì vậy, Kang tiểu thư cũng không thể đưa ra tuyên bố rõ ràng về vấn đề này.

Nhưng nói đi cũng phải nói lại.

Nếu Trung Quốc có thể đưa ra một sự cám dỗ không thể từ chối.

Kang tiểu thư cũng không phải là không thể cứng đầu một chút.

Sau khi kết thúc chuyến tham quan ở đây, Kang Yoon-sung không tham gia buổi tọa đàm sau đó.

Ông và một số quan chức Hàn Quốc đã đi đến dự án tham quan thứ hai.

Dự án này đương nhiên cũng liên quan đến dữ liệu lớn, được gọi là chính phủ dữ liệu lớn.

Địa điểm chính là Trung tâm Hành chính thành phố Quý Dương.

Trung tâm Hành chính là một địa điểm làm việc tập trung các đơn vị hành chính chính của chính phủ.

Mục đích của việc này là để nâng cao hiệu quả và sự tiện lợi trong việc xử lý các nghiệp vụ của chính phủ.

Vì mô hình này không có ở nước họ, các quan chức Hàn Quốc cũng khá quan tâm.

"Tỉnh chúng tôi từ nhiều năm trước đã tiên phong thực hiện dịch vụ một cửa trực tuyến, một thẻ trực tuyến, và xử lý tại một trạm..."

Người thuyết minh của trung tâm vừa giới thiệu, vừa dẫn đường cho mọi người.

Đến trước quầy công an, nhân viên ở đây đã trình bày cụ thể cho Kang tiểu thư.

Quầy số 1 là nơi làm các loại giấy tờ.

Quầy số 2 phụ trách xử lý vi phạm.

Nếu quý khách muốn ra nước ngoài, hãy đi theo tôi, quầy số 3 phụ trách xuất nhập cảnh.

Nói tóm lại, chúng tôi làm thủ tục trọn gói!

Tuyệt đối không để người dân phải chạy đông chạy tây.

Cái gì? Vẫn thấy phiền phức ư?

Không sao cả! Quý vị xem đây.

Cái này gọi là máy tự phục vụ, không cần lấy số cũng được.

Một số nghiệp vụ có thể làm tại nhà, vì có ứng dụng trực tuyến!

Không thì sao gọi là chính phủ dữ liệu lớn? Tất cả chỉ để mọi người thuận tiện hơn.

"Thật sự rất tiện lợi! Các đơn vị khác cũng theo mô hình này sao?"

Thị trưởng Seoul không khỏi hỏi.

"Đương nhiên rồi, quý vị khách quý xin hãy đi theo tôi! Chúng ta hãy đến quầy của Sở Xây dựng để tìm hiểu..."

Người thuyết minh của Trung tâm Hành chính mỉm cười.

Vừa nói, ông ấy vừa dẫn mọi người đến quầy tiếp theo.

Lúc này, hầu hết các quầy của các cơ quan đều có người đang làm thủ tục.

Là một người Trung Quốc kỳ cựu, Kang tiểu thư không cần dùng đến năng lực cũng biết.

Trong số những người dân đang làm thủ tục này, ít nhất một nửa là diễn viên quần chúng.

Là nhân viên mặc thường phục giả vờ.

Đây là kỹ năng cũ rồi! Chẳng có gì lạ cả.

Nguyên nhân thì cũng không khó hiểu.

Một mặt là do lượng nghiệp vụ của một số đơn vị thực sự rất ít.

Ngồi cả ngày chưa chắc đã gặp ai đến làm việc.

So với các đơn vị bận rộn thì sẽ không đẹp mắt.

Mặt khác.

Cũng là vì sợ bị hỏi những câu ngoài chuyên môn của mình.

Ví dụ, một nhân viên ở quầy công an.

Bạn hỏi anh ta quy trình làm thẻ căn cước, anh ta có thể trả lời trôi chảy.

Nhưng nếu bạn hỏi chính sách tối ưu hóa môi trường kinh doanh là gì.

Có thể anh ta sẽ không biết phải nói thế nào.

Nhân viên tuyến đầu khi giải thích chính sách.

Chỉ là nghiệp vụ này trước đây làm thế nào, bây giờ đã thay đổi ra sao.

Còn về ý nghĩa ở tầm vĩ mô, bạn bảo anh ta nói thế nào?

Ngoài hai mặt trên.

Còn là cố gắng tránh một số tình huống khó xử xảy ra.

Dù sao thì trong dân chúng cũng có kẻ xấu mà!

Lỡ có ai làm việc không thuận lợi, lại phàn nàn với người đến thăm thì sao.

Bình thường lãnh đạo kiểm tra, cũng sợ xảy ra tình huống này.

Huống chi bây giờ lại là người nước ngoài đến!

Nếu làm mất mặt ra nước ngoài.

Có thể tưởng tượng được sẽ bị xử phạt như thế nào!

Thực ra Hàn Quốc cũng có những cơ quan tương tự như Trung tâm Hành chính.

Nhưng lại không tập trung nghiệp vụ như ở Trung Quốc.

Sự phát triển của chính phủ dữ liệu lớn cũng tương đối lạc hậu.

Mục đích chuyến đi này của Kang tiểu thư.

Là để các quan chức Hàn Quốc đi cùng trải nghiệm sâu sắc mô hình làm việc của các cơ quan Trung Quốc hiện tại.

Để về tự tối ưu hóa bản thân.

Ưu điểm của mô hình này thực sự rất nhiều.

Tập trung lớn các đơn vị, chia sẻ dữ liệu, đơn giản hóa quy trình, xử lý tự chủ trực tuyến và ngoại tuyến.

Tất cả những điều này cộng lại, chắc chắn sẽ nâng cao đáng kể hiệu quả hoạt động của chính phủ!

Ông ấy muốn chính là điểm này!

Bởi vì điều này có hai lợi ích lớn.

Thứ nhất, việc nâng cao hiệu quả tổng thể của các cơ quan chắc chắn sẽ có lợi ích tích cực cho sự phát triển kinh tế.

Thứ hai, người Hàn Quốc cũng sẽ càng biết ơn chính phủ vì sự tiện lợi trong việc giải quyết công việc.

"Về tổng kết kinh nghiệm, chúng ta cũng sẽ xây dựng một mô hình cải cách hành chính kiểu Hàn Quốc!"

Cuối cùng, sau khi tham quan xong, Kang Yoon-sung nói với các quan chức bên cạnh.

Những người Trung Quốc đi cùng, sau khi nghe bản dịch.

Đều lộ ra ánh mắt tự hào.

Hàn Quốc chuẩn bị học lỏm.. bắt chước mô hình quản lý của Trung Quốc.

Điều đó chứng tỏ đây thực sự là một biện pháp tiên tiến!